Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over het hotel, de kamer, het restaurant of over de betaling? Hieronder treft u een selectie van de meest gestelde vragen.
Staat uw vraag er niet tussen, neem vooral contact met ons op; +31 343 491 245 of info@oudlondon.nl.
Hotel
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur, mocht u echter eerder willen inchecken, neemt u dan contact op met onze receptie. Zij informeren u graag naar de mogelijkheden.
De check-out vindt plaats tot 11.00 uur. Wilt u langer gebruik maken van de kamer? Neem dan contact op met onze receptie.
Onze receptie is 24-uur geopend.
Ja, alle etages zijn met de lift bereikbaar.
Het hotel is geheel rookvrij.
Ja, het hotel beschikt over een gratis ruime parkeerplaats.
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
Huisdieren zijn alleen aangelijnd toegestaan in Brasserie Restaurant 't VoorHuys of het terras tot 17.00 uur. Huisdieren zijn niet toegestaan op de hotelkamers en in de ontbijtruimte.
U kunt te allen tijde uw bagage achterlaten in de bagageruimte.
Op alle reserveringen zijn de Uniforme Voorwaarden van de Horeca (UVH) van toepassing.
Hotelkamer
Het hotel beschikt over 91 kamers.
Ja, het is mogelijk een kamer met voorkeursuitzicht te boeken.
Ja, u kunt voorkeur opgeven voor een rustig gelegen kamer.
Ja, u kunt voorkeur opgeven voor een kamer nabij lift en/of ingang.
Ja, u kunt voorkeur opgeven voor een bepaalde etage.
In het kader van “groener” ondernemen hebben wij geen minibars op de kamers. Om u deze service toch te bieden treft u bij de receptie onze Maxibar.
Het hotel biedt een kamer met aangepaste voorzieningen. Om deze kamer te reserveren dient u rechtstreeks contact met de receptie op te nemen.
Nee, het hotel heeft geen allergievrije kamers. Wel hebben alle kamers een pvc vloer in plaats van vloerbedekking.
U kunt geen voorkeur opgeven voor roken/niet roken, wij beschikken alleen over niet-rokers kamers.
Ja, u kunt afhankelijk van uw kamertype (Economy, Comfort of Deluxe) een voorkeur opgeven. Dit biedt echter geen garantie en is afhankelijk van de beschikbaarheid.
De Basic kamers hebben losse bedden. De Junior Suites beschikken over een tweepersoons en een single bed en de Suite beschikt over een tweepersoonsbed.
Op sommige Comfort en Deluxe kamers kunnen wij op verzoek een extra bed plaatsen, dit is altijd op basis van beschikbaarheid. De kosten bedragen € 25,00 per nacht exclusief ontbijt. Een babybedje kost € 17,50 per nacht.
Betalingen
Creditcard gegevens zijn tijdens check-in nodig om uw reservering te waarborgen. Bij aankomst kunnen wij een bedrag vastzetten op uw kaart voor de kamer en eventuele consumpties. Bij check-out wordt het exacte deel hiervan op uw creditcard verrekend. Indien u niet over een creditcard beschikt, verzoeken wij u bij check-in een aanbetaling te doen van € 50.00 per kamer per verblijf bovenop de kamerprijs en lokale heffingen. Het niet gebruikte deel wordt terugbetaald bij check-out.
In het hotel kunt u contant of met pinpas betalen. Daarnaast worden alle gangbare wereldwijde creditcards geaccepteerd.
U betaalt toeristenbelasting als u verblijft in een gemeente waar u niet staat ingeschreven. Ook als u een zakelijk bezoek brengt aan een stad moet u deze belasting betalen.
Restaurant
Ja, de kosten hiervoor bedragen € 8.50 extra (boven op de ontbijtprijs) per persoon.
Ja, de kosten hiervoor bedragen € 15.00 per lunchpakket.
Ja, er wordt rekening gehouden met diëten. U kunt deze eventueel vooraf aan ons doorgeven.